La inteligencia artificial ya es una herramienta real para mejorar cómo comunicamos, cómo explicamos y cómo trabajamos.

En esta masterclass práctica mostramos cómo Freepik, Gemini AI y NOTEBOOKLM pueden convertirse en aliados directos para profesionales que necesitan claridad, eficiencia y mejor conexión con sus clientes, especialmente en sectores donde explicar bien es tan importante como vender.

La comunicación ha cambiado (y los clientes también)

Vivimos en una era profundamente visual. Las personas entienden y recuerdan mejor aquello que ven, no solo lo que leen.
En sectores profesionales, y especialmente en el asegurador, esto marca la diferencia entre generar confianza… o perderla.

Explicar una cobertura, un proceso o una diferencia entre productos con texto técnico ya no es suficiente.
La clave está en traducir complejidad en claridad visual.

Aquí es donde la inteligencia artificial aplicada a la comunicación cobra sentido.

Freepik AI: diseño visual sin depender de terceros

Freepik ha evolucionado de banco de recursos a plataforma creativa con IA integrada.
Durante la sesión vimos cómo cualquier profesional, sin conocimientos de diseño, puede:

• Crear imágenes profesionales en minutos

• Adaptar plantillas para publicaciones, presentaciones o folletos

• Mantener coherencia visual sin depender de terceros

• Ganar agilidad en la comunicación diaria

Cuando puedes generar una imagen clara para explicar un concepto complejo en minutos, tu comunicación cambia por completo.

Gemini AI: contenido visual y textual alineado

Gemini AI aporta una capa adicional: la multimodalidad.
No se trata solo de generar texto o imágenes, sino de trabajar ambos de forma coherente.

En la práctica, esto permite:

• Crear mensajes claros adaptados a distintos canales

• Generar contenido visual alineado con el discurso

• Ahorrar tiempo en la preparación de materiales

• Mejorar la calidad del mensaje sin perder el tono profesional

Gemini no sustituye el criterio humano. Lo amplifica cuando sabemos qué queremos comunicar.

NOTEBOOKLM: de documentos complejos a explicaciones claras

Aquí es donde muchos asistentes levantaron la ceja.

NOTEBOOKLM no es una herramienta más. Es un cambio de enfoque.

Permite trabajar directamente con documentos propios: PDFs, argumentarios, textos técnicos o documentación interna.
Y a partir de ahí:

• Obtener resúmenes claros

• Extraer ideas clave

• Convertir textos complejos en explicaciones comprensibles

• Preparar material visual o esquemas para clientes o equipos

En la práctica, NOTEBOOKLM ayuda a pensar mejor con la información que ya tienes, no a generar ruido nuevo.

Para profesionales que manejan documentación densa, esta herramienta supone un antes y un después en eficiencia y comprensión.

Aplicaciones reales en el día a día profesional

Durante la masterclass aterrizamos estas herramientas en usos concretos:

• Explicación visual de coberturas

• Creación de infografías para clientes

• Comunicación en redes sociales con sentido

• Material interno para equipos

• Comparativas claras entre productos o servicios

El objetivo no es impresionar. Es hacer más fácil entender, decidir y confiar.

Tecnología con criterio y responsabilidad

Un mensaje clave atravesó toda la sesión:

La tecnología potencia tu valor humano, pero no lo sustituye.

La IA debe utilizarse con criterio:

• Revisando siempre los contenidos

• Evitando decisiones técnicas o legales automáticas

• Manteniendo el toque personal y profesional

• Usándola como apoyo, no como atajo

Cuando se utiliza bien, la inteligencia artificial no enfría la relación con el cliente. La hace más cercana, más clara y más humana.

Reflexión final

El futuro no va de usar más herramientas.
Va de usar mejor las que ya tenemos.

Freepik, Gemini AI y NOTEBOOKLM no son soluciones mágicas. Son palancas.
Bien utilizadas, permiten comunicar mejor, trabajar con más foco y ganar tiempo para lo que realmente importa: las personas.

Y en esta formación, los corredores de seguros vieron su potencial.